Как захватить сердце клиента, чтобы хорошо работать в аквапарке

2019-06-07

Вообще говоря, целевыми покупателями в парке являются дети от 3 до 12 лет. Предполагается, что родителям около 25-35 лет, то есть после 80 и 90 лет. В качестве экономической силы, которая направляет и направляет потребление ребенка, важнее анализировать родителей, чем анализировать детей. Основные характеристики этих родителей - быстро принимать новые вещи, быть независимыми и осмеливаться делать это. Операторы должны анализировать свои привычки потребления, хобби, методы общения и т. Д. На основе этих характеристик и формулировать соответствующие бизнес-стратегии в соответствии со своими характеристиками и привычками. Когда вы достаточно понимаете клиента, вы можете понять его потребности и найти способы удержать клиента.

Очень важно собирать информацию о клиентах. Информация о клиенте должна быть максимально подробной. В качестве клиентов упоминаются дети и родители, такие как родители и дни рождения детей, хобби, номера мобильных телефонов родителей, WeChat, QQ, аллергия и т. Д. Чтобы добиться эффекта, заставляющего клиента чувствовать себя гуманным и заботливым, клиент естественно хорошее впечатление о парке.

После сбора информации о клиентах мы должны обеспечить своевременное и эффективное общение с клиентами. Операторы могут создавать дискуссионные группы для привлечения клиентов. В содержании могут быть мнения, предложения или рекомендации по деятельности детского игрового оборудования. Чтобы мобилизовать энтузиазм клиентов, оборудование для развлечений, в котором они нуждаются, является хорошим и полезным оборудованием для развлечений. Клиенты помогают выбрать оборудование для развлечений гораздо эффективнее, чем их выбор. Если условия позволяют, его также можно продвигать несколькими способами, такими как продвижение WeChat, групповое продвижение платформы покупки и так далее. Пусть наши клиенты узнают о последних событиях в детской игровой площадке, обновлении оборудования для развлечений, деятельности и безопасности парка и так далее.

Кроме того, родители должны заботиться о своих детях, пока они играют. Это долгое ожидание - вопрос, достойный дальнейшего изучения. Операторы могут подготовить книги для родителей, предлагая Wi-Fi, закуски, кофе и чай.

Праздники, дни рождения клиентов должны быть полностью использованы, поздравления, небольшие подарки или бесплатные игровые купоны для детского игрового оборудования. Мелкие детали заставляют клиентов чувствовать себя тронутыми, так что клиенты чувствуют себя ценными и не уйдут

В сегодняшнем все более детальном управлении операторы детских парков могут показывать более качественные услуги только в более мелких деталях, чтобы родители и дети могли наслаждаться игровой площадкой для ваших детей.

Авторские права © 1999-2021 Guangzhou Longmatic Amusement Technology. Все права защищены

Связаться сейчас

Живой чат